Kauppaehdot
eAnatomi ApS
Naverland 33-35
2600 Glostrup
SE/CVR-numero/Y-tunnus 40 36 25 17
Hinnoittelu
Maksaminen
1) Verkossa pankki- tai luottokortilla tai Mobile Payllä. Maksu tapahtuu ulkoisen, SSL-salausta käyttävän Bambora-maksupalvelun kautta.
3) Verkkolasku laskutus 30 päivän hyvityksellä. Tarjoamme tämän maksuvaihtoehdon julkisille instituutioille ja laitoksille, joilla on verkkolaskuosoite
4) Lasku luotolla (ellei toisin sovita). Tarjotaan vain henkilökohtaisella sopimuksella. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli toivot maksutavaksi laskua.
Maksamatta jättäminen
Jos sovittu eräpäivä ylittyy, peritään laskusta 0,7 prosentin kuukausikorkoa eräpäivästä lähtien. Lisäksi maksumuistutuksesta peritään 20 euron muistutusmaksu. Mikäli maksua ei suoriteta kahden muistutuksen jälkeen, lähetetään maksu perittäväksi, ja kaikki perintäkustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Toimitusaika
Kun tilaus ja maksu on vastaanotettu, lähetetään tilaus usein viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. GSL arvioi toimitusajaksi noin 3-5 arkipäivää. Toimitus voi kuitenkin viivästyä, mikäli:
1) Tuotteita ei ole varastossa
2) Lähetys toimitetaan muualle kuin Suomeen
Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ja ne ovat asiakkaan vastuulla.
Peruuttamisoikeus
Kauppa voidaan peruuttaa, jos tuote palautetaan 14 päivän sisällä toimituksesta ehjänä ja alkuperäispakkauksessa, kts. voimassa oleva etämyyntiä koskeva lainsäädäntö. *
* Mikäli noudat tilauksesi henkilökohtaisesti varastoltamme, peruutusoikeus raukeaa.
Foliopakkauksia ei palauteta, mikäli kalvo on rikkoutunut.
HUOM: Huomaa, että ostaja maksaa palautukseen liittyvät postimaksut.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen palauttamista.
Valitus
Valituksen tekemiseen on 24 kuukauden oikeus - Tuottieden mahdollinen vanhentumispäivä kuitenkin rajoittaa tätä. Tämä koskee myös käytettyjä tavaroita ja hankintatavaroita, mutta ei räätälöityjä tuotteita - esimerkiksi räätälöityjä malleja tai painettua asiakaslogoa. Sinun on tehtävä valitus kohtuullisen ajan kuluessa, joka on kahden kuukauden kuluessa virheen tai vian toteamisesta.
Lahjakortti
eAnatomian lahjakortit ovat voimassa 2 vuotta niiden myöntämispäivästä.
Takuu
Vähintään 2 vuoden takuu tarjotaan laskutuspäivästä alkaen. Takuu kattaa kaikki valmistus- ja materiaalivirheet.
Takuu ei kata vahinkoja, jotka ovat sattuneet ohjeiden vastaisesta käytöstä tai tuotteen kulumisesta. Takuu on voimassa alkuperäisestä ostopäivästä lähtien, vaikka tuote olisi odotusten vastaisesti vaihdettu/korjattu.
Huomaa, että toimituskustannukset korjauksen tai vaihdon yhteydessä ovat asiakkaan vastuulla. Mikäli tuotteen vika kuuluu takuun piiriin, korjaamme viallisen tuotteen tai lähetämme veloituksetta uuden.
Vaihtoa tai takuukorjausta varten lähetykseen on liitettävä kopio tilausvahvistuksesta. Muussa tapauksessa takuu raukeaa ja tuote palautetaan lähettäjälle, joka on vastuussa postimaksuista. Mikäli toimituskustannuksia ei tällaisissa tapauksissa makseta 14 päivän sisällä, pidätämme oikeuden siirtää omistus eAnatomialle. Tanskan ulkopuolella olevat asiakkaat ovat vastuussa kaikista palautuskustannuksista, joita vaihdon tai korjauksen tapauksessa saattaa esiintyä.
Henkilötietopolitiikka
Katso erillinen osa alla.
Varaukset
eAnatomi pidättää oikeuden korjata kirjoitusvirheitä tai teknisiä ongelmia verkkokaupassa, muuttaa tuotetietoja ja loppuunmyytyjä tuotteita tai tehdä hintamuutoksia.
Erityiset varaukset
Yksittäisesti laadittuihin tarjouksiin voidaan soveltaa erityisehtoja. Tällöin asiakkaille ilmoitetaan asiasta ennen lopullisen tilauksen tekemistä.
Sisällön ja tavaramerkkien suojaaminen eAnatomi.fi-sivustolla
Kuvien, tekstien ja tiedostojen käyttö eAnatomialta ilman ennakkolupaa on ehdottomasti kielletty ja muodostaa perustan syytteelle.
"eAnatomi" -nimi on rekisteröity ja suojattu tavaramerkki. Kopiointi on ehdottomasti kielletty, ja väärinkäytöksistä nostetaan syyte.
Poikkeaminen yleisistä ehdoista voidaan tehdä vain eAnatomian luvalla.